Video Service 99 Srl

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GARANZIA 
La garanzia dovuta per legge sui prodotti commercializzati è di esclusiva competenza delle Aziende produttrici, ed il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto (indicata in fattura). 
Una prestazione gratuita nell'ambito di garanzia è possibile solo dietro presentazione di una ricevuta comprovante l'acquisto e la data di acquisto. Pertanto Video Service 99 consiglia al CLIENTE di conservare una copia della fattura insieme alla scheda di garanzia del prodotto acquistato, quando fornita dall'Azienda fornitrice. 
Qualora i Prodotti devono rientrare negli uffici della Video Service 99 , per verifiche tecniche o assistenza , devono pervenirci in porto franco . Per la restituzione del prodotto la Video Service 99 spedirà con corriere espresso in porto franco al destinatario. I prodotti in assistenza spediti dalla Video Service 99 viaggiano a richio e pericolo del cliente se anticipatamente non richiesta copertura assicurativa del valore del prodotto (Costo 3% del valore addebitato al cliente)


SOSTITUZIONE PRODOTTI CON DIFETTO DI FABBRICAZIONE

Se il prodotto acquistato su Video Service 99 risulta avere difetti di fabbricazione, il CLIENTE potrà richiedere la sostituzione dello stesso entro il termine tassativo di 8 giorni dal ricevimento scrivendo all'indirizzo email info@videoservice99.it. L'email dovrà contenere descrizione del difetto. Il CLIENTE è tenuto inoltre alla restituzione del prodotto difettoso nella sua confezione originale integra in tutte le sue parti. 

Video Service 99 si riserva di sostituire il prodotto difettoso o di rimborsare il CLIENTE emettendo una Nota di Credito di importo pari al valore del prodotto difettoso o danneggiato. 
In caso di sostituzione del prodotto, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di Video Service 99. Quest'ultima provvederà quindi alla sostituzione del prodotto con uno identico o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo con il CLIENTE, con uno di equivalente valore.

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